วันศุกร์ที่ 17 สิงหาคม พ.ศ. 2555

หลังจากที่ฟังพี่ทัศนีย์ รุ่นพี่ของเราแล้ว ท่านคิดว่ามีประเด็นกี่ด้านและเป็นอย่างไรบ้าง หากว่าท่านจะประยุกต์ใช้กับการเป็นผู้ประกอบการควรจะทำอย่างไร


จากที่ได้ฟังพี่นกเล่าประสบการณ์ ทำให้รู้ว่า คนเราสามารถทำงานอะไรก็ได้ ไม่จำเป็นต้องเก่งไปหมดทุกอย่าง ขอแค่มีความตั้งใจ และการที่เราจะไปรับจ้างทำงานนั้น เราต้องเจอกับลูกค้าหลายๆคน และเจอกับเจ้านายที่แตกต่างกันไป ซึ่งแต่ละคนไม่เหมือนกัน ลุกค้าบางรายอาจจะเรื่องมาก ไม่พอใจงานสักที  เดี๋ยวให้ทำโน่นทำนี่ บ้าง  และบางรายอาจจะดีมาก ตามใจเรา เราว่าอะไรดีเขาก็ว่าดีด้วย และอาจจะมีบางรายที่มาจ้างเราทำงาน จ่ายบ้าง ไม่จ่ายบ้าง  และที่สำคัญพี่นกบอกไว้ว่า เราควรบริการลูกค้าให้เหมือนกับที่เราเป็นลูกค้าเอง ก็คือเอาใจเขามาใส่ใจเรา  เรื่องบางเรื่องลูกค้าอาจจะไม่รู้  เราก็ควรให้คำแนะนำกับลูกค้าว่าทำแบบไหนงานถึงจะออกมาดี   แบบไหนไม่เหมะสม และอีกอย่างการที่พี่เขาทำงานเกี่ยวกับด้านกราฟฟิกหรือตัดต่อ เราควรจะมีลูกเล่นที่หลายหลายหรือลูกเล่นที่แปลกใหม่ (มีของเล่นใหม่ๆอยู่ตลอดเวลา)ไว้ให้ลูกค้าเลือก  ทำให้ดึงดูดลูกค้า  พอเขาเห็นเรามีอะไรแปลกๆเขาก็จะสนใจแล้วเดินเข้ามาถามเอง  บางทีเราอาจจะได้งานมาเพิ่มด้วยก็ได้  
                และที่สำคัญข้อคิดที่ได้จากการฟังพี่นกอีกอย่างก็คือ เรื่องเงิน กล่าวคือ งานอาจจะมีเข้ามาบ้างไม่มีบ้างแล้วแต่ช่วง และพี่นกบอกว่าบางเดือนได้เงินอยู่สองพันก็ยังมี  และบางเดือนก็ได้เกือบแสน  ซึ่งเราก็ต้องยอมรับในจุดนี้  แต่ทุกอย่างมันอยู่ที่ตัวเรา และที่สำคัญไปกว่านี้ก็คือ เราควรมีหลักฐานที่ชัดเจนหรือเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการรับเงิน หรือควรทำสัญญาข้อตกลงกันไว้ เพราะเวลามีปัญหาลูกค้าจะได้ไม่โยนความผิดให้เราได้ และถ้าเกิดว่าเราใส่ใจในงานที่เราทำ งานก็จะออกมาดี ลูกค้าก็จะชอบ และก็จะแนะนำเราให้คนต่อๆไป เราก็จะได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นด้วย

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น